Если компьютер с адаптером, то вытащи адаптер и вставь его обратно. Если ноутбук - попробуй это: нажми ПКМ на пуск, выбери диспетчер устройств, потом открой вкладочку Bluetooth, выбери свой адаптер (не знаю как встроенный Bluetooth называется) потом ПКМ по нему, отключить устройство. Вылезит окошко с пердупреждением. Нажми "Да". Потом опять ПКМ и Включить устройство.