Всем привет, форумчане, нужна ваша помощь. У моего друга был взломан аккаунт, ну как взломан. Дело было так, он состоял в клане, а лидер клана скинул ссылку , при которой, при переходе по ней, "типа раздают бесплатно танки", а там видимо была сделана переадресация на подтверждения входа, в итоге он нажал - подтвердить. Потом зайдя в игру на следующий день, он заметил, что все звезды сняты, что в итоге он догадался, что кто-то сидел с его акка, он сменил (вроде) пароль, как он мне сказал. Но на этом всё не закончилось, спустя недели 2, он зашел в игру и увидел БАН, за подставные бои. Т.е. кто-то играл, он даже сам того не подозревая, получил бан. Он не заходил даже в игру, был в командировке. В сам аккаунт было спущено рублей 50к где-то, мб и больше. В общем, возможно ли вернуть аккаунт, разблочить, написав в ВГ, и что именно писать им. Ребят, нужна ваша помощь. Заранее спасибо вам!
К сожалению мы не работаем в ВГ, чтобы чем-то конкретным помочь, но вот советами можем.
Во-первых, самое правильное это писать в поддержку (что вполне очевидно).
Во-вторых, очень важно грамотно составить письмо, в котором необходимо все подробно описать:
а) Что доверял командиру клана (указать ник и клан), а тот подставил;
б) День захода в клиент когда были сняты звезды и указать свой IP;
в) Если действительно была смена пароля, то объяснить, что по неизвестным причинам кто-то заново подобрал парольт;
г) Указать даты повторного захода;
д) Надавить на то, что в игру вложены немалые средства и он очень дорожит своим аккаунтом, а поэтому в аферах подобным подставным боям он не стал бы принимать участие;
е) Предоставить квитанции об оплате.
В общем, надо много писать, чтобы снять с себя все подозрения и подтвердить взлом аккаунта.
Однако есть пару моментов в этой истории:
1) Если просто он нажал подтвердить "Подтвердить", то его логин и пароль не могли попасть в третьи руки.
2) Всю писанину может испортить то, что пароль не был изменен ("...сменил (вроде) пароль..."). Вам могут ответить, что нужно было менять и следить лучше за безопасностью аккаунта.
P.S. - Сам не проверял так как мысль пришла во время написания этого сообщения. Допустим, аккаунт вашего друга (да и любого другого игрока) привязан к авторизации с помощью Вконтакте (или любой другой соц.сети). Взламываем аккаунт (даже просто получаем данные от входа подкинув жертве фэйковый сайт на котором он введет реальные данные от соц.сети. В итоге можно будет заходить под этим пользователем не меняя пароль пока тот сам его не изменит) в социальной сети и заходим в танки с помощью этой самой привязки.
P.S.S. - Если данный метод работает, то тогда ой как нелегко будет доказать. Как по мне, то ВГ будет плевать на то, под каким IP заходили в вашу учетку в соц.сети, через которую потом проводили авторизацию в игре.