Вопрос Вопрос по Sims 4. не получается играть персонажем

[ghjktgkty]

Когда нажимаю на кнопку запуска игры персонажем, выдает такое белое окно или зависает .. кто-нибудь знает в чем причина??
открывается режим строительства общественных и пустых зданий, могу создать персонажа, но в режим "жизни" не заходит..
//otvet.imgsmail.ru/download/186827667_d37a8debeee8e1a7e2bc13c98cef2cea_800.png

 

[denismed2003]

у тя лицуха или как?