Если комп фирменный, ну не друзья винду ставили. Выключай, при запуске не давай запустится, выключай, потом еще раз вероятно, и появится процесс восстановления. Там выбираем восстановление до заводских и теряем все, абсолютно всё, что было на диске с виндой