Долго ждёте?
Попробуйте перезагрузить, может быть так и должно быть.
Помню мне попадался ноут, у него восстановление шло очень долго.
Ничего страшного, при запуске опять жмите клавиши для восстановления заводского состояния ноутбука.
Только уже не отходите а контролируйте процесс.
Кстати питание подключено?