В составе винды 10 изначально нет звуковых драйверов.
Это отдельная операция после установки винды 10 на комп.
Ставьте драйвера сами, обновляйте их и смотрите за звуковыми устройствами на компе.
И всё будет работать.
Не забудьте подключить физически к компу микрофон и наушники.