Вот первое что нужно посмотреть это подключиться к тому роутеру с wifi через который ты выходишь в интернет с телефона например и посмотреть открывается ли сайт там
Обычно такое может быть только если у тебя проблемы с интернетом.
Стим это сам по себе браузер.
И как обычный браузер - он тоже порой может не загружать страницы.
(это актуально для вкладки магазина и подобных, где нужно "обновлять" информацию в реальном времени)