Кажется, что вы столкнулись с проблемой, связанной с аппаратным обеспечением вашего компьютера, особенно учитывая, что проблема началась после физического воздействия. Синий экран, известный как "синий экран смерти" (BSOD), обычно указывает на серьёзную системную ошибку. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. **Проверьте физические подключения**: Убедитесь, что все кабели, включая питание, видеокабель и клавиатуру, подключены правильно.
2. **Проверка компонентов**: Откройте корпус и проверьте, не отсоединилась ли какая-либо из компонентов (например, оперативная память или видеокарта).
3. **Запуск в безопасном режиме**: Если компьютер включается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Это может помочь определить, вызвана ли проблема программным обеспечением.
4. **Восстановление системы**: Если у вас есть точки восстановления системы, попробуйте использовать их для возврата компьютера к предыдущему стабильному состоянию.
5. **Проверка жесткого диска и оперативной памяти**: Иногда проблемы с жестким диском или оперативной памятью могут вызывать такие ошибки.
6. **Обратитесь в сервисный центр**: Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, потребуется профессиональная диагностика.
Чтобы избежать проблем с родителями, попробуйте объяснить им ситуацию и то, что вы предпринимаете шаги для её решения. Бывает, что технические проблемы возникают случайно и их можно исправить.