Вопрос Не работает нижняя часть сенсора lenovo A6010 Plus

Сброс до заводских. Обновление ПО. Если не поможет - по гарантии в ремонт.

В первые 15 дней после покупки у тебя есть право на возврат или обмен неисправного телефона Ст. 18 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

1StAfterGid написал(а):

Не роняла, не топила, а не работает. Взять трубку очень проблематично, писать текст невозможно. Купила неделю назад, о чём очень жалею. С чем это может быть связано?

Нажмите для раскрытия...

скорее всего умирает тач

ivan653275627835628736582 написал(а):

Сброс до заводских. Обновление ПО. Если не поможет - по гарантии в ремонт.

Нажмите для раскрытия...

при частичной потере функционала тача скорее не поможет, но попытка не пытка, скорее ремонт

dafafafafafawd написал(а):

В первые 15 дней после покупки у тебя есть право на возврат или обмен неисправного телефона Ст. 18 п. 1 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Нажмите для раскрытия...

да такое правило есть, но очень важно чтобы телефон не имел даже намеков на царапины и т.п. - приготовьтесь к придиркам, если что то найдут то только экспертиза а потом ремонт (замена тача, а в последнее время могут менять только модуль в сборе- экран+тач) с ожиданием запчастей - надеюсь у вас все в порядке с внешним состоянием телефона...
сочувствую, но сильно не переживайте, риск неисправностей сейчас есть у любого производителя, просто у одних это происходит чаще, а у других реже - но оказаться среди 1% или 15% одинаково обидно...