В техподдержке легко работать х-ево, это и работой трудно назвать, почти роботы. Сисадмином - смотря где и смотря х-ево или нет. Тестировщиком - опять же смотря где и смотря х-ево или нет. Это почти программист. Не ручной же это тестировщик. Он автотесты пишет, а это тоже код, тоже надо уметь юзать модные технологии, уметь разобраться в проекте...