Вопрос Список литературы в Word

[lev]

Подскажите почему word не даёт создать список литературы (меню не активно, ни на что не откликается). Уже все настройки перерыл, ничего не нашёл.
//otvet.imgsmail.ru/download/233574481_d5f56a68323592cb2b48430b7ff5d659_800.jpg

 

[МихаилШАР]

Может быть, список литературы формируется на основе концевых сносок?