Во-первых попробовать поставить на зарядку, если через 30 мин не включиться кнопкой питания, значит аккумулятор прогорел. Во-вторых возможно так, что аккумулятор не прогорел, но ты все равно заряжаешь его без какого-либо итога, значит тут уже зарядка не работает. В-третьих надо посмотреть на дисплей, если увидишь вздутия, значит твой дисплей сжегся, это бывает, когда ты его уронил, и после этого щель открылась между блоками. Если ничего не увидел, а твой телефон на гарантии, то следует прийти к тому магазину, от куда брал, и начинать спрашивать, они сами отвезут в сервис. В течение 30 дней позвонят, чтоб ты забрал обратно смой смартфон.