Компьютер впоследнее время начал тормозить, я решил обновить windows(с 8.1 на 8.1) при установке на подготовуе файлов для установки все зависло на 81%. Компьютер завис намертво, не отвечает ни на что. Мышка погасла, клава работает, но компьютер на нее "не обращает внимания".Что делать и в чем может быть данная проблема? P.s винда с офф сайта майкрософт