Microsoft Office Word 2016
Microsoft Office Excel 2016
Microsoft Office PowerPoint 2016
Microsoft Office OneNote 2016
Microsoft Office Outlook 2016
Microsoft Office Access 2016
Microsoft Office Publisher 2016
Word - для работы с текстом. Excel - для работы с таблицами. PowerPoint - для создания презентаций. OneNote - записная книжка, органайзер. Outlook - почтовый клиент (почта). Access - для работы с большими базами данных. Publisher - что-то типа Word, для создания печатных материалов. Всё это мог бы подсказать вам и любой поисковик первой строкой, не ленитесь.