скорее всего последстивия вирусов. откройте блокнот в него вставьте текст : [Version] Signature="$Chicago$" Provider=Symantec [DefaultInstall] AddReg=UnhookRegKey [UnhookRegKey] HKLM, SoftwareCLASSESatfileshellopencommand,,,"""%1"" %*" HKLM, SoftwareCLASSEScomfileshellopencommand,,,"""%1"" %*" HKLM, SoftwareCLASSESexefileshellopencommand,,,"""%1"" %*" HKLM, SoftwareCLASSESpiffileshellopencommand,,,"""%1"" %*" HKLM, SoftwareCLASSES
egfileshellopencommand,,,"regedit.exe ""%1""" HKLM, SoftwareCLASSESscrfileshellopencommand,,,"""%1"" %*" HKCU, SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem,DisableRegistryTools,0x00000020,0 сохраните с расширением .inf и правой кнопкой на файл - установить.. пробуете зайти в реестр, если нет - перегружаете машину и пробуете... если боитесь - поищите в интернете описание на файл UnHookExec.inf это было вроде от Sysmantec решение проблемы