Вопрос как удалить вредоносную программу?

[VladimirK]

касперский даже не показывает, что ее можно лечить. Видимо что то блокирует.
Заранее спасибо. Буду благодарна за последовательность действий. Как быть?
//otvet.imgsmail.ru/download/14820191_902aef452875e9342b531f14260e3d62_120x120.jpg//otvet.imgsmail.ru/download/14820191_25f410e2fefdf9b4aaf75384eb0a1fa4_120x120.jpg