1.операционная система. 2.архиватор. 3. антивирус. 4.коммуникационная программа. 5. система программирования. 6. текстовой редактор. 7.графический редактор. 8. редактор презентаций. 9. электронные таблицы. 10. электронное учебное издание (учебник, тренажёр, энциклопедии и т. д. 11. игра