Когда включаешь музыку не слышен звук. При звонке - мелодия играет звук слышен. Когда нажимаешь на кнопки увеличение и уменьшение звука, показывает "наушники" и собственно двигается, как нажимаешь. При звонке не слышно собеседника, микрофон тоже не особо хорошо работает, помехи. На громкой и микрофон, и звук (слышно собеседника) есть.