Вопрос Steam, возврат средств.

[Андрей8980]

Я купил игру в steam,и решил ее вернуть (не оправдала ожидания), подал запрос (все по правилам, в течении 2 недель и не сыграл 2 часа), они мне отправили письмо на почту, что моя заявка принята и будет расмотрена в ближайшее время. Так вот, с момента прихода письма прошло 3 дня и ничего. Для сравнения, я уже возвращал игру, и в прошлый раз все было сделано за 24 +-3 часа (просто я ночь не учитывал). Еще я знаю что, когда заявку расмотрят, то у меня справа от моих денег в steam,в скобках появятся те деньги которые мне должны начислятся, но и эти скобки с нужной суммой не появились

 

[danyak2000]

Возврат средств может занимать более месяца. В Стиме много клиентов.

 

[sah9]

Если возврат средств на карточку, то долго рассматривать будут. Если на стим кошелек, то пробуй еще раз запросить возврат или обратиться в тех поддержку. У меня возврат занимает максимум 25 часов, если брать в счет час на рассмотрение заявки.