Восьмерка предлагала новые технологии, которые юзер не оценил, посчитал неудобными, неприятными. Виста была старой доброй ХРюшей но с тяжелыми украшалочками имитирующими МакОСь, плюс еще несколько мелких инноваций которые тоже никому не понравились. Восьмерка и Виста попали в то время, когда в Микрософте не понимали ЧЕМ должна отличаться от ХРюши в новая ОС, что бы она получилась современная, популярная и полезная. Окончательный ответ на этот вопрос нашелся только в Десятке.